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购买指南

不知道买哪款 Noctua 产品?我们关于风扇和散热器的详细选购指南可帮助您选择更适合您的型号::

风扇购买指南

CPU散热器购买指南



问答

我们已经建立了一个经过支持小组收集的关于我们产品经常出现的问题和解决方法的目录!

前往常见问题解答



兼容性列表

我们为我们所有的CPU散热器展示了广泛的主板兼容性列表。点击这里查看我们的散热器是否与您的主板兼容。

主板的CPU散热器兼容性列表

M主板的兼容性列表

CPU兼容性列表

插槽的兼容性列表



安装说明

点击这里 可以找到我们所有NOCTU产品的安装说明书。并提供了更多的关于英语、法语、西班牙语和德语的版本。

安装说明



安装视频

Noctua 的 SecuFirm™安装系统为市面上很简单方便的系统之一,我们详细的安装指南视频,告诉你如何在各种插槽上安装 Noctua 散热器。

安装视频



安装和升级套件

我们免费为升级 NOCTUA CPU散热器的用户提供扣具,因此,如果您想在您的新主板上使用NOCTUA 散热器。我们将免费给您提供安装扣具,而不需要您花费额外的费用,请提供您的主板购买凭证(照片,扫描或截图的发票等)以便免费获取我们的NOCTUA CPU散热器升级安装套件。

下列安装套件是目前可申请的:

arrowNM-AM4 mounting-kit:  使得AMD的AM4插槽兼容 Noctua CPU散热器。

arrowNM-AM4-UxS mounting-kit: 使NH-U14S,NH-U12S和NH-U9S与AMD AM4兼容。

arrowNM-AM4-L9aL9i mounting-kit: 使NH-L9A和NH-L9i与AMD AM4兼容。

arrowNM-I2011 mounting-kit: 升级旧的 Noctua CPU散热器到LGA2011/LGA2066。

arrowNM-i115x mounting-kit: 升级旧的 Noctua CPU散热器兼容 LGA1156/1155/1151/1150。

arrowNM-I3 mounting-kit: 升级旧的 Noctua CPU散热器兼容 LGA1366与LGA775。



简单快捷的服务支持

即使再高品位的产品和高规格的严格的质量控制,都不可能完全消除缺陷的可能性。因此,我们的售后提供长达72个月的快速直接保修服务。你的产品在保修期内我们将会提供更快、更好、更可靠性和便利性的保修服务。在保修的范围内,你可以直接联系你的零售商取得保修服务或者直接使用我们的保修服务工单,填写好你的保修服务表格,并上传您扫描后的发票,我们的服务工作人员将尽快与您取得联系,并尽快安排好您的保修。

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Noctua 厂商质保:条款和条件



服务支持联系方式

对于我们的产品有任何建议或疑问吗? 我们的产品支持客服随时可为您解答! 请直接电邮到 email:support@yanyi-noctua.com ,或者使用我们的连络表格《 服务表单 》,我们的人员会在短时间内回复您的疑问常见问题解答.

请注意,我们会在很短的时间内回复每一位客户的咨询,但是,我们回复的邮件有可能会因为您的邮件服务器或电子邮件提供商拒绝我们的邮箱或是您自己不小心操作将其移动到垃圾邮件文件夹中。我们的系统在收到您的咨询时会发送确认收到的回执邮件。如果您在发送你的咨询邮件15分钟后还未收到我们的回执,或者在发送后的7个工作日内还未得到我们的支持团队的回复,请检查您的垃圾邮件文件夹或使用不同的电子邮件帐户与我们联系。